СОВЕТ ДЕПУТАТОВ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД ДОЛГОПРУДНЫЙ" МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
РЕШЕНИЕ
от 5 июля 2004 г. N 41-НР
О ВРЕМЕННЫХ ПРАВИЛАХ И НОРМАХ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА В Г. ДОЛГОПРУДНЫЙ
Принято
решением Совета депутатов
муниципального образования
"Город Долгопрудный"
Московской области
от 30 июня 2004 г. N 75
Настоящие Временные правила и нормы технической эксплуатации
разработаны на основании Правил и норм технической эксплуатации
жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного
комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-
коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170, а также на основании
Положения об организации и проведении реконструкции, ремонта и
технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и
социально-культурного назначения, ВСН-58-88 (Р) Госкомархитектуры
и Инструкции о порядке разработки перспективных и годовых планов
капитального ремонта объектов Госстроя РФ и определяют правила по
управлению, эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту
муниципального жилищного фонда, а также многоквартирных (более
одной) жилых домов всех форм собственности, кроме домов частной
индивидуальной застройки. Правила являются обязательными для
исполнения организациями и предприятиями всех форм собственности,
выполняющими работу по управлению, содержанию или ремонту
жилищного фонда города, указанного в настоящих Временных правилах.
1. Основные положения
1.1. Граждане, неправительственные, общественные организации и
иные добровольные объединения нанимателей, арендаторов и
собственников жилых помещений в домах всех форм собственности
имеют право участвовать в управлении жилищным фондом по месту
жительства с целью защиты своих экономических и социальных прав и
интересов, участвовать в выборе управляющих, эксплуатационных и
ремонтных организаций.
1.2. Граждане, юридические лица обязаны:
- использовать жилые помещения, а также подсобные помещения и
оборудование без ущемления жилищных, иных прав и свобод других
граждан;
- бережно относиться к жилищному фонду и земельным участкам,
необходимым для использования жилищного фонда;
- выполнять предусмотренные законодательством санитарно-
гигиенические, экологические, архитектурно-градостроительные,
противопожарные и эксплуатационные требования;
- своевременно производить оплату жилья, коммунальных услуг,
осуществлять выплаты по жилищным кредитам.
1.3. Граждане, юридические и физические лица, имеющие в
собственности нежилые помещения, расположенные в жилых домах,
обязаны:
- возмещать эксплуатационные расходы, связанные с содержанием и
ремонтом общего имущества, общих коммуникаций, технических
устройств и технических помещений жилого дома и придомовой
территории, пропорционально занимаемой площади;
- бережно относиться к жилому дому и элементам благоустройства
жилого дома;
- использовать занимаемые помещения без ущемления прав и свобод
проживающих в доме граждан.
2. Управление жилищным фондом
2.1. Управление жилищным фондом включает в себя:
- организацию эксплуатации;
- взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками;
- все виды работ с арендаторами, нанимателями и собственниками
жилых помещений.
2.2. Основными целями и задачами управления жилищным фондом
являются:
- обеспечение полного покрытия всех затрат организаций -
поставщиков жилищных и коммунальных услуг, направленных на
сохранность жилищного фонда;
- обеспечение сохранности жилищного фонда;
- улучшение качественных характеристик жилищно-коммунальных
услуг;
- снижение неэффективных затрат на производство жилищно-
коммунальных услуг;
- обеспечение экономного потребления энергоресурсов и
коммунальных услуг;
- организация мониторинга технического состояния жилищного
фонда;
- обеспечение максимальных сборов квартирной платы с
проживающих: собственников, нанимателей и арендаторов жилых
помещений;
- обеспечение сборов платежей за возмещение эксплуатационных
затрат, связанных с содержанием и ремонтом общего имущества, общих
коммуникаций, технических устройств и технических помещений жилых
домов и придомовых территорий, находящихся в управлении, с
собственников нежилых помещений, расположенных в жилом доме;
- вовлечение проживающих граждан: нанимателей, арендаторов и
собственников в управление жилым фондом по месту жительства с
целью защиты их экономических и социальных прав и интересов;
- ведение учета и отчетности по управляемому жилищному фонду в
соответствии с требованиями действующего законодательства и
настоящих Правил.
2.3. Организация управления жилищным фондом обеспечивается
собственниками жилых помещений.
2.3.1. Управление жилищным фондом осуществляется на основании
договоров, заключенных между собственниками и управляющими
организациями различных форм собственности.
2.3.2. Собственники жилищного фонда, неся бремя ответственности
за состояние и сохранность своей собственности, обязаны заключить
договор управления общим имуществом жилого дома либо:
- осуществлять непосредственно управление домом при
ограниченном числе домовладельцев (не более трех);
- организовать товарищества собственников жилья (ТСЖ) для
самостоятельного управления общим имуществом жилого дома.
2.4. Собственник обязан передать, а управляющая организация -
хранить и вести учет, отчетность и документацию по содержанию и
ремонту зданий.
2.5. Перечень технической документации долговременного
хранения.
2.5.1. В состав технической документации длительного хранения
входят:
- план участка в масштабе 1:1000 - 1:2000 с жилыми зданиями и
сооружениями, расположенными на нем;
- проектно-сметная документация и исполнительные чертежи на
дом;
- акт приемки жилого дома от строительных организаций;
- акт технического состояния жилого дома на передачу жилищного
фонда другому собственнику (если такая передача осуществлялась);
- технический паспорт жилого дома, кондоминиума;
- исполнительные чертежи контуров заземления (для зданий,
имеющих заземление).
2.5.2. Техническая документация длительного хранения должна
корректироваться по мере изменения технического состояния,
переоценки основных фондов, проведения капитального ремонта или
реконструкции и т.п.
2.5.3. В состав документации, заменяемой в связи с истечением
срока ее действия, входят:
- сметы, описи работ на текущий и капитальный ремонт;
- акты и карты технических осмотров;
- журналы заявок жителей;
- протоколы измерения сопротивления изоляции электросетей;
- акты проверки газоходов и вентиляции.
2.5.4. Собственники жилищного фонда или уполномоченные ими лица
должны своевременно вносить изменения в исполнительную
документацию по планировке помещений, конструктивным элементам и
инженерному оборудованию, возникающие в результате ремонтов,
реконструкции, модернизации, перепланировки и повышения
благоустройства, с корректировкой технического паспорта на дом,
строения и земельный участок.
2.5.5. Переоборудование и перепланировка жилых и нежилых
помещений в жилых домах допускается производить после получения
соответствующих разрешений в установленном порядке.
2.6. Контроль за состоянием и сохранностью жилищного фонда
ведет собственник или уполномоченная им организация.
2.6.1. Для обеспечения контроля управляющая организация должна
вести учет и отчетность по содержанию и ремонту жилищного фонда и
финансовый учет и отчетность:
- планы текущих и капитальных ремонтов;
- планы подготовки к зиме;
- паспорта готовности к работе в осенне-зимний период;
- акты выполненных работ по текущему и капитальному ремонту
установленной формы по каждому дому раздельно;
- сведения о начислениях и сборах квартирной платы по каждому
дому раздельно;
- сведения о расходах на содержание по каждому дому раздельно,
включая расходы на оплату энергоресурсов и коммунальных услуг;
- сведения о предоставленных льготах и субсидиях на оплату
жилищно-коммунальных услуг;
- статистическую отчетность.
3. Техническое обслуживание и ремонт зданий
3.1. Система технического обслуживания, реконструкции и ремонта
(ТОРиР) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование
зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы
здания с использованием в необходимых объемах материальных и
финансовых ресурсов.
3.2. Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций
и инженерных систем зданий включает в себя:
- осмотры - общий (2 раза в год), частичный и внеочередной;
- подготовку к сезонной эксплуатации;
- текущий ремонт;
- капитальный ремонт.
3.3. Организация труда и технология работ.
3.3.1. Техническое обслуживание жилых зданий включает работы по
контролю за состоянием конструктивных элементов здания и
поддержанию их в исправном состоянии.
3.3.2. Контроль за техническим состоянием осуществляется путем
проведения общих осмотров 2 раза в год (весеннего и осеннего),
частичных и внеочередных с целью установления возможных причин
возникновения дефектов и выработки мер по их устранению. В ходе
осмотров осуществляется также контроль за использованием и
содержанием помещений.
3.3.3. Обнаруженные во время осмотров дефекты, деформации
конструкций или оборудования зданий, которые могут привести к
снижению несущей способности и устойчивости конструкций или
здания, устраняются в установленные сроки.
-----------------------------------------T--------------------------¬
¦Наименование работ ¦Срок выполнения ремонта ¦
+----------------------------------------+--------------------------+
¦Протечки в отдельных местах кровли, ¦1 сутки ¦
¦внутренних водостоков ¦ ¦
+----------------------------------------+--------------------------+
¦Повреждение системы организованного ¦5 суток ¦
¦водоотвода (водосточных труб, воронок, ¦ ¦
¦колен, отметов и пр., расстройство ¦ ¦
¦их креплений) ¦ ¦
+----------------------------------------+--------------------------+
¦Утрата связи отдельных кирпичей ¦1 сутки (с немедленным ¦
¦с кладкой наружных стен, угрожающая ¦ограждением опасной зоны) ¦
¦их выпадением ¦ ¦
+----------------------------------------+--------------------------+
¦Неплотность в дымоходах и газоходах ¦1 сутки ¦
¦и сопряжения их с печами ¦ ¦
+----------------------------------------+--------------------------+
¦Разбитые стекла и сорванные створки ¦ ¦
¦оконных переплетов, форточек, дверных ¦ ¦
¦полотен подъездов, чердаков, подвалов. ¦ ¦
¦В зимнее время ¦1 сутки ¦
¦В летнее время ¦3 суток ¦
+----------------------------------------+--------------------------+
¦Нарушение связи наружной облицовки, ¦Немедленное принятие мер ¦
¦а также лепных изделий, установленных ¦безопасности ¦
¦на фасадах, со стенами ¦ ¦
L----------------------------------------+---------------------------
3.3.4. Результаты осмотров отражаются в специальных документах
по учету технического состояния зданий (акты, паспорта) и
используются для формирования планов текущего и капитального
ремонтов.
3.3.5. Текущий ремонт осуществляется с периодичностью в пять
лет с учетом капитальности зданий, физического износа и местных
условий.
3.3.6. Все работы по текущему ремонту подразделяются на две
группы:
- профилактический текущий ремонт, планируемый заранее по
объему и стоимости, месту и времени его выполнения;
- непредвиденный текущий ремонт, определяемый в ходе
эксплуатации и осуществляемый в срочном порядке.
3.3.7. Капитальный ремонт зданий подразделяется на выборочный
(ремонт отдельных конструкций) и комплексный.
4. Перечень работ текущего ремонта жилых зданий
4.1. Фундаменты и подвальные помещения:
- заделка и расшивка швов, трещин, восстановление облицовки
фундаментальных стен и др.;
- устранение местных деформаций путем перекладки, усиления и
др.;
- устройство и проверка вентиляционных продухов;
- смена и ремонт отмостки;
- восстановление приямков, входов в подвалы.
4.2. Стены:
- герметизация стыков элементов полносборных зданий и заделка
выбоин и трещин поверхности блоков и панелей.
4.3. Перекрытия:
- частичная замена или усиление отдельных элементов деревянных
перекрытий (участков междубалочного заполнения, дощатой подшивки,
отдельных балок). Восстановление засыпки и стяжки;
- заделка швов в стыках сборных железобетонных перекрытий
подвалов.
4.4. Крыши:
- усиление элементов деревянной строительной системы, включая
смену отдельных стропильных ног, стоек, подкосов, участков
прогонов, мауэрлатов и обрешетки;
- антисептическая и противопожарная защита деревянных
конструкций крыши;
- все виды работ по устранению неисправностей стальных,
асбестоцементных и других кровель (кроме полной замены покрытия),
включая все элементы примыкания к конструкциям, покрытия
парапетов, колпаки и зонты под трубами и пр.;
- укрепление и замена водосточных труб и мелких покрытий по
фасаду;
- укрепление, замена парапетных решеток, пожарных лестниц,
стремянок, гильз, ограждений, устройств заземления здания;
- устройство или восстановление защитно-отделочного слоя
рулонных и безрулонных кровель;
- очистка кровли от мусора, грязи, листьев и наледи.
4.5. Оконные и дверные заполнения подъездов, чердаков,
подвалов:
- смена, восстановление отдельных элементов, частичная замена
оконных и дверных заполнений;
- постановка доводчиков пружин, упоров и пр.;
- смена оконных и дверных приборов.
4.6. Лестницы, крыльца, зонты, козырьки над входами в подъезды,
подвалы:
- заделка выбоин, трещин ступеней и площадок;
- замена отдельных ступеней, проступей, подступенков;
- частичная замена и укрепление металлических перил;
- то же, элементов деревянных лестниц;
- восстановление или замена отдельных элементов крылец;
восстановление или устройство козырьков над входами в подъезды.
4.7. Внутренняя отделка:
- восстановление облицовки стен и полов керамической и другой
плиткой отдельными местами;
- все виды малярных и стекольных работ во вспомогательных
помещениях (лестничных клетках, подвалах, чердаках).
4.8. Наружная отделка:
- восстановление участков штукатурки, облицовки и окраски.
4.9. Вентиляция:
- смена отдельных участков и устранение неплотностей
вентиляционных коробов, шахт, камер.
4.10. Внешнее благоустройство:
- окос трав и обрезка кустарников во дворах;
- укрепление, замена отдельных участков и ограждений и
оборудования детских игровых, спортивных и хозяйственных площадок.
4.11. Разные работы:
- укрепление и устройство металлических решеток, ограждений
окон подвальных помещений, козырьков над входами в подвал;
- восстановление и устройство новых переходов на чердаке через
трубы отопления, вентиляционные короба и др.;
- укрепление и установка домовых знаков, флагодержателей.
5. Перечень работ, производимых за счет средств,
предназначенных на капитальный ремонт жилищного фонда
5.1. Обследование жилых зданий (включая сплошное обследование
жилищного фонда) и изготовление проектно-сметной документации.
5.2. Ремонтно-строительные работы по восстановлению или замене
элементов жилых зданий (кроме полной замены каменных и бетонных
фундаментов, несущих стен и каркасов).
5.3. Модернизация жилых зданий при их капитальном ремонте
(перепланировка с учетом разукрупнения многокомнатных квартир,
устройства дополнительных кухонь и санитарных узлов, расширения
жилой площади за счет вспомогательных помещений, улучшения
инсоляции жилых помещений); замена печного отопления центральным с
устройством котельных, теплопроводов и тепловых пунктов;
оборудование системами холодного и горячего водоснабжения,
канализации, газоснабжения с присоединением к существующим
магистральным сетям при расстоянии от ввода до точки подключения к
магистралям до 150 м, устройством газоходов, водоподкачек,
бойлерных, полная замена существующих систем центрального
отопления, горячего и холодного водоснабжения; установка бытовых
электроплит взамен газовых плит или кухонных очагов; перевод
существующей сети электроснабжения на повышенное напряжение;
устройство, восстановление и ремонт телевизионных антенн
коллективного пользования, устройство систем противопожарной
автоматики и дымоудаления и диспетчеризация лифтов, отопительных
котельных, тепловых сетей, инженерного оборудования;
благоустройство дворовых территорий (замощение, асфальтирование,
озеленение, устройство ограждений, оборудование детских и
хозяйственно-бытовых площадок). Ремонт крыш, фасадов, стыков
полносборных зданий.
5.4. Утепление жилых зданий (работы по улучшению теплозащитных
свойств ограждающих конструкций, устройство оконных заполнений с
тройным остеклением, устройство наружных тамбуров).
5.5. Замена внутриквартальных инженерных сетей, находящихся на
балансе организаций по обслуживанию жилищного фонда.
5.6. Переустройство невентилируемых совмещенных крыш.
5.7. Авторский надзор проектных организаций за проведением
капитального ремонта жилых зданий с полной или частичной заменой
перекрытий и перепланировкой.
5.8. Технический надзор в случаях, когда в органах местного
самоуправления, организациях, предприятиях и ведомствах созданы
подразделения по техническому надзору за капитальным ремонтом
жилищного фонда.
5.9. Финансирование капитального ремонта жилищного фонда
производится в порядке, предусмотренном действующим
законодательством.
6. Содержание и ремонт систем отопления,
водоснабжения, водоотведения
6.1. Организация труда и технология работ.
6.1.1. Техническое обслуживание систем отопления, водоснабжения
включает работы по контролю технического состояния, поддерживанию
работоспособности и исправности оборудования, наладке и
регулировке, подготовке к сезонной эксплуатации.
6.1.2. Граница ответственности за техническое состояние и
обслуживание за жилищно-эксплуатационными предприятиями
установлена следующим образом: для водопроводных сетей - от
первого фланца вводной задвижки до первого соединения
трубопроводов после вводных вентилей в квартире (в случае когда
вводные вентиля находятся в нерабочем состоянии, ответственность
за состояние внутриквартирной разводки несет организация,
осуществляющая техническое обслуживание дома); для тепловых сетей
- вся система теплоснабжения жилого дома, включая приборы
отопления, предусмотренные проектами; канализационных сетей - от
лотка колодца и внутренняя система до отводов от канализационного
стояка в квартиры.
6.1.3. Контроль за техническим состоянием инженерных сетей
осуществляется путем проведения профилактических осмотров ежегодно
согласно разработанным графикам с оформлением карт осмотра.
Профилактические осмотры инженерных сетей во вспомогательных
помещениях производятся 1 раз в месяц. Ежегодно осуществляется
опрессовка систем отопления давлением 1,25 от рабочего.
Гидропневмопромывка систем отопления проводится не реже 1 раза в 3
года.
6.1.4. Дефекты внутренних внутридомовых систем, выявленные во
время осмотров или заявленные жителями, подлежат выполнению в
установленные сроки:
----T------------------------------------------T----------------¬
¦N ¦Наименование работ ¦Срок исполнения ¦
¦п/п¦ ¦ ¦
+---+------------------------------------------+----------------+
¦1. ¦Смена прокладок, набивка сальников, ¦В течение смены ¦
¦ ¦уплотнение сгонов у водопроводной ¦ ¦
¦ ¦арматуры с устранением утечки ¦ ¦
+---+------------------------------------------+----------------+
¦2. ¦Замена вышедших из строя элементов ¦В течение смены ¦
¦ ¦системы, за исключением водоразборных ¦ ¦
¦ ¦кранов и сантехприборов ¦ ¦
+---+------------------------------------------+----------------+
¦3. ¦Устранение течи или смена гибкой ¦В течение смены ¦
¦ ¦подводки присоединения санитарных приборов¦ ¦
¦ ¦(материалы жильцов), смена выпусков, ¦ ¦
¦ ¦переливов, участков трубопроводов к ¦ ¦
¦ ¦сантехприборам, замена резиновых манжет ¦ ¦
¦ ¦унитазов, подчеканка раструбов ¦ ¦
+---+------------------------------------------+----------------+
¦4. ¦Устранение засоров канализационных ¦В течение суток ¦
¦ ¦стояков ¦ ¦
+---+------------------------------------------+----------------+
¦5. ¦Мелкий ремонт изоляции трубопроводов ¦В течение суток ¦
+---+------------------------------------------+----------------+
¦6. ¦Устранение течи радиаторов ¦В течение смены ¦
+---+------------------------------------------+----------------+
¦7. ¦Перегруппировка секций старого радиатора ¦В течение смены ¦
+---+------------------------------------------+----------------+
¦8. ¦Наладка и регулировка систем горячего ¦В течение трех ¦
¦ ¦водоснабжения и отопления, промывка ¦суток ¦
¦ ¦трубопроводов и отопительных приборов, ¦ ¦
¦ ¦ремонт неисправных полотенцесушителей ¦ ¦
¦ ¦(стандартных), запорной и регулирующей ¦ ¦
¦ ¦арматуры (вентилей, трехходовых кранов, ¦ ¦
¦ ¦кранов двойной регулировки, ¦ ¦
¦ ¦воздушных кранов) ¦ ¦
+---+------------------------------------------+----------------+
¦9. ¦Временная заделка свищей и трещин на ¦В течение суток ¦
¦ ¦внутренних трубопроводах и стояках ¦ ¦
+---+------------------------------------------+----------------+
¦10.¦Консервация систем отопления ¦В течение суток ¦
+---+------------------------------------------+----------------+
¦11.¦Набивка сальников компенсационных ¦В течение суток ¦
¦ ¦патрубков на стояках внутренних водостоков¦ ¦
L---+------------------------------------------+-----------------
6.1.5. Общие осмотры, при которых уточняются объемы работ для
включения в план текущего ремонта, производятся два раза в год.
Результаты осмотров следует отражать в документах по учету
технического состояния оборудования (журналах, специальных
карточках и т.п.).
6.1.6. При подготовке систем к эксплуатации в весенне-летний и
осенне-зимний периоды выполняются следующие работы:
- ремонт и утепление трубопроводов в чердачных и подвальных
помещениях;
- ремонт, регулировка и испытание систем отопления,
водоснабжения и канализации;
- промывка системы отопления;
- регулировка и наладка систем автоматического управления
инженерным оборудованием.
6.1.7. Текущий ремонт внутридомовых систем инженерного
оборудования заключается в проведении планово-предупредительных
работ с целью предотвращения его преждевременного износа, а также
работ по устранению мелких повреждений, возникающих в процессе
эксплуатации.
По текущему ремонту выполняются следующие сантехнические
работы:
1. В системе отопления:
- смена отдельных участков трубопроводов из стальных
водогазопроводных неоцинкованных и стальных электросварных труб;
- переборка секций радиаторного блока;
- ремонт и смена параллельной задвижки;
- смена кранов двойной регулировки;
- смена пробковых кранов;
- смена вентилей;
- установка кранов для спуска воздуха из системы;
- утепление трубопровода центрального отопления;
- замена и ремонт насосов малой мощности (ручного насоса);
- промывка трубопроводов системы центрального отопления;
- испытание трубопроводов системы центрального отопления;
- рабочая проверка системы в целом;
- окончательная проверка при сдаче системы;
- проверка на прогрев отопительных приборов с регулировкой.
2. В системе водопровода:
- смена отдельных участков трубопроводов холодного и горячего
водоснабжения из стальных водогазопроводных оцинкованных и
стальных электросварных труб;
- смена вентилей.
3. В системе канализации:
- смена отдельных участков внутренних чугунных канализационных
выпусков;
- смена отдельных участков трубопроводов канализации из
полиэтиленовых труб высокой плотности;
- подчеканка раструбов канализационных труб;
- заделка стыков соединений стояков внутренних водостоков;
- замена внутренних пожарных кранов;
- устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов;
- смена трапов.
7. Содержание и ремонт систем электроснабжения
7.1. Техническое обслуживание систем электроснабжения включает
работы по контролю работоспособности и исправности оборудования.
Контроль за исправностью электрооборудования осуществляется
путем проведения ежегодных профилактических осмотров согласно
разработанным графикам. В ходе проведения осмотров выполняются
работы по устранению незначительных неисправностей
электротехнических устройств (смена перегоревших электролампочек
на лестничных клетках, тамбурах, смена и ремонт выключателей,
розеток и патронов, мелкий ремонт электропроводки).
7.2. Участок обслуживания системы электроснабжения жилого дома
- от вводно-распределительного устройства (включая ВРУ) до
электросчетчика в квартире. Если поквартирный электрощиток
расположен на лестничной клетке - до первой (вводной) распаечной
коробки в квартире.
7.3. Осмотры открытой электропроводки и светильников во
вспомогательных помещениях проводится 1 раз в месяц, осмотры
скрытой электропроводки - 1 раз в 6 месяцев.
Результаты осмотров отражаются в документах по учету
технического состояния электрооборудования.
7.4. Обнаруженные во время осмотров дефекты устраняются в
установленные сроки:
----T--------------------------------------------T--------------------¬
¦N ¦Наименование работ ¦Сроки выполнения ¦
¦п/п¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------+
¦1. ¦Повреждение стояка ¦1 смена ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------+
¦2. ¦Неисправности во вводно-распределительном ¦3 часа ¦
¦ ¦устройстве, связанные с заменой ¦ ¦
¦ ¦предохранителей, автоматических ¦ ¦
¦ ¦выключателей, рубильников ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------+
¦3. ¦Неисправности расцепительных или пакетных ¦3 часа ¦
¦ ¦выключателей и их замена ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------+
¦4. ¦Неисправности квартирных автоматов защиты ¦3 часа ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------+
¦5. ¦Отгорание "О" или фазного провода ¦3 часа ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------+
¦6. ¦Замена проводов в поэтажном щитке ¦3 часа ¦
¦ ¦на 1 квартиру ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------+
¦7. ¦Определение и устранение обрыва и короткого ¦Немедленно ¦
¦ ¦замыкания внутридомовой электросети ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------+
¦8. ¦Устранение неисправности внутридомовой ¦7 суток ¦
¦ ¦электросети в общедомовых помещениях ¦ ¦
¦ ¦с заменой ламп накаливания, люминесцентных ¦ ¦
¦ ¦ламп, выключателей и конструктивных ¦ ¦
¦ ¦элементов светильников ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------+
¦9. ¦Неисправности лифта ¦Не более 1 суток ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------+
¦10.¦Отсутствие электроосвещения ¦В течение суток ¦
L---+--------------------------------------------+---------------------
7.5 Текущий ремонт электросистем заключается в проведении
планово-предупредительных работ с целью предотвращения
преждевременного износа, кроме того, устранение мелких
повреждений, возникающих в процессе эксплуатации.
Работы по текущему ремонту систем электроснабжения:
- замена неисправных участков электрической сети здания;
- частичная замена проводов и шин;
- замена вышедших из строя электроустановочных изделий
(выключатели, штепсельные розетки, электропатроны настенные и
потолочные);
- замена светильников для ламп накаливания и люминесцентных
ламп;
- замена предохранителей, автоматических выключателей, пакетных
переключателей вводно-распределительных устройств;
- измерение сопротивления изоляции;
- замена реле времени, реле тока;
- замена рубильника;
- замена магнитных пускателей;
- замена штепсельного разъема.
8. Уборка территорий домовладений
8.1. Техническая часть.
8.1.1. Уборка тротуаров и дворовых территорий производится
вручную или тротуароуборочными машинами.
8.1.2. Уборка тротуаров и дворовых территорий подразделяется на
летнюю и зимнюю. Летняя уборка включает в себя: подметание вручную
или с помощью спецмашин, уход за газонами.
8.1.3. Уборка производится в основном в поздние вечерние или
ранние утренние часы, когда количество пешеходов незначительно.
8.1.4. Зимняя уборка включает: подметание и сдвигание снега,
посыпка наледи песком или смесью песка с хлоридами, удаление снега
и снежно-ледяных образований.
Неуплотненный, свежевыпавший снег толщиной слоя до 2 см
подметается метлой, а свыше 2 см сдвигается с помощью движка.
8.1.5. Для удаления отдельных образований льда толщиной до 2 см
производится предварительная обработка этих образований хлоридами.
8.1.6. При гололеде производится посыпка территории песком. Для
посыпки применяется крупнозернистый и среднезернистый речной
песок, не содержащий камней и глинистых включений.
8.1.7. Периодичность выполняемых работ приведена в таблице:
--------------------------------------T-------------------------------¬
¦Наименование работы ¦Периодичность ¦
¦ ¦ ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Холодный период ¦
+-------------------------------------T-------------------------------+
¦Уборка территории в дни без ¦1 раз в сутки ¦
¦снегопада ¦ ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Уборка свежевыпавшего снега в дни ¦Непрерывно с интервалом ¦
¦сильных снегопадов ¦до 6 часов ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Посыпка территории песком или смесью ¦1 раз в сутки ¦
¦песка с хлоридами во время гололеда ¦ ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Очистка территории от наледи и снега ¦1 раз в трое суток ¦
¦во время гололеда ¦ ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Очистка урн от мусора ¦1 раз в 2 суток ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Уборка контейнерных площадок ¦1 раз в сутки ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Очистка приямков от мусора и снега ¦1 раз в месяц ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Теплый период ¦
+-------------------------------------T-------------------------------+
¦Подметание территории в дни без ¦1 раз в сутки ¦
¦осадков и в дни с осадками до 2 см ¦ ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Очистка урн от мусора ¦1 раз в 2 суток ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Промывка урн ¦2 раза в месяц ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Уборка газонов ¦1 раз в двое суток ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Уборка контейнерных площадок ¦1 раз в сутки ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Окос трав и обрезка кустарников ¦1 раз в июне и 1 раз в августе ¦
+-------------------------------------+-------------------------------+
¦Очистка приямков от мусора ¦1 раз в месяц ¦
L-------------------------------------+--------------------------------
9. Обслуживание мусоропроводов
9.1. Техническая часть.
9.1.1. Работы по обслуживанию мусоропроводов включают:
- профилактический осмотр, удаление мусора из мусороприемных
камер, уборку загрузочных клапанов и бункеров, устранение засоров,
мойку мусоросборочных емкостей и дезинфекцию мусоропроводов и
мусоросборочных емкостей.
9.1.2. Профилактические осмотры мусоропроводов производятся
периодически, обнаруженные во время осмотров повреждения и
неисправности устраняются немедленно. Удаление мусора из
мусороприемных камер производится в сроки, установленные нормами.
9.1.3. Мусоросборники транспортируются из камер во двор и
устанавливаются до их вывоза на свободные места в стороне от
движения людей, вдали от детских площадок и окон. После каждого
удаления мусора полы камер подметаются. Стены и полы камер,
загрузочные клапаны мусоропроводов, а также мусоросборники
периодически очищаются от грязи и моются. Засоры стволов
мусоропроводов устраняются немедленно. При появлении насекомых и
грызунов в мусоропроводе производится дезарационные работы
специализированными организациями с участием рабочих по
обслуживанию мусоропроводов.
9.1.4. Вывоз мусора осуществляется по системе "опорожнения"
(когда мусор из переносных мусоросборников перегружают в кузов
мусоровозов) или "сменной" системе (когда контейнеры с мусором
вывозятся на контейнерные площадки).
9.1.5. Перемещение мусоросборников производится с помощью
ручных лебедок или ручных тележек.
9.1.6. Периодичность выполняемых работ по обслуживанию
мусоропроводов приведена в таблице:
-----------------------------------------------T---------------------¬
¦Наименование работ ¦Периодичность ¦
+----------------------------------------------+---------------------+
¦Профилактический осмотр мусоропроводов ¦2 раза в месяц ¦
+----------------------------------------------+---------------------+
¦Удаление мусора из мусороприемных камер ¦Ежедневно ¦
+----------------------------------------------+---------------------+
¦Уборка мусороприемных камер ¦Ежедневно ¦
+----------------------------------------------+---------------------+
¦Уборка загрузочных клапанов мусоропроводов ¦1 раз в неделю ¦
+----------------------------------------------+---------------------+
¦Мойка сменных мусоросборников ¦Регулярно ¦
+----------------------------------------------+---------------------+
¦Очистка и дезинфекция всех элементов ствола ¦1 раз в месяц ¦
¦мусоропровода и мусорной камеры ¦ ¦
+----------------------------------------------+---------------------+
¦Устранение засора ¦В течение смены ¦
L----------------------------------------------+----------------------
10. Уборка лестничных клеток
10.1. Техническая часть.
10.1.1. Работы по уборке лестничных клеток включают: подметание
и мытье лестничных площадок и маршей, обметание пыли с потолков,
стен и подоконников, влажную протирку стен, дверей, подоконников,
перил, оконных ограждений, шкафов для электрощитков, почтовых
ящиков, мытье окон.
10.1.2. Периодичность работ по уборке лестничных клеток
приведена в таблице:
-------------------------T------------------------------------------------¬
¦Наименование работ ¦Вид оборудования на лестничных клетках ¦
¦ +---------------T--------------T-----------------+
¦ ¦Оборудование ¦Мусоропровод ¦Лифт и ¦
¦ ¦отсутствует ¦ ¦мусоропровод ¦
+------------------------+---------------+--------------+-----------------+
¦Подметание лестничных ¦Ежедневно ¦Ежедневно ¦Ежедневно ¦
¦площадок и маршей ¦ ¦ ¦ ¦
¦нижних трех этажей ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+---------------+--------------+-----------------+
¦Подметание лестничных ¦1 раз в неделю ¦1 раз в неделю¦1 раз в неделю ¦
¦площадок и маршей ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+---------------+--------------+-----------------+
¦Мытье лестничных ¦2 раза в месяц ¦2 раза в месяц¦2 раза в месяц ¦
¦площадок и маршей ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+---------------+--------------+-----------------+
¦Мытье лестничных ¦1 раз в месяц ¦2 раза в месяц¦2 раза в месяц ¦
¦площадок и маршей ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+---------------+--------------+-----------------+
¦Обметание пыли с ¦1 раз в месяц ¦1 раз в месяц ¦1 раз в месяц ¦
¦потолков, подоконников, ¦ ¦ ¦ ¦
¦труб и отопительных ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+---------------+--------------+-----------------+
¦Влажная протирка стен, ¦2 раза в год ¦2 раза в год ¦2 раза в год ¦
¦дверей, плафонов на ¦ ¦ ¦ ¦
¦лестничных клетках, ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+---------------+--------------+-----------------+
¦Мытье окон ¦2 раза в год ¦2 раза в год ¦2 раза в год ¦
+------------------------+---------------+--------------+-----------------+
¦Очистка металлической ¦Систематически ¦Систематически¦Систематически ¦
¦решетки и приямка. ¦ ¦ ¦ ¦
¦Уборка площадки перед ¦ ¦ ¦ ¦
L------------------------+---------------+--------------+------------------
11. Организация аварийно-диспетчерской службы (АДС)
11.1. Для координации действий всех служб городского хозяйства
и соответствующих подразделений предприятий при ликвидации аварий
на наружных инженерных сетях (водопровода, канализации,
теплоснабжения, электроснабжения) и на внутридомовых инженерных
сетях жилых и общественных зданий создана круглосуточная аварийно-
диспетчерская служба (АДС).
11.2. Прием заявок и другой информации осуществляется
круглосуточно по телефону аварийной службы, доведенному до
сведения населения через городские официальные средства массовой
информации.
11.3. Регистрация заявок населения и контроль за выполнением
работ осуществляются с помощью журнала заявок населения и журнала
учета аварий.
11.4. При необходимости направляется бригада аварийной службы
для предотвращения и локализации аварий.
11.5. О всех заявках, авариях или перерывах в работе систем
водоснабжения, канализации теплоэлектроснабжения АДС передает
сведения соответствующим службам городского хозяйства и ведомств.
11.6. АДС ведет контроль за принятием оперативных мер по
организации устранения аварий в сроки, предусмотренные нормативами
работ.
12. Санкции при нарушении нормативных сроков
и качества жилищно-коммунальных услуг
В случае нарушения нормативных сроков и качества жилищно-
коммунальных услуг организацией, осуществляющей техническое
обслуживание, оформляется акт с указанием продолжительности
отсутствия услуги и представляется на утверждение собственнику или
лицу, им уполномоченному управлять жилым домом. На основании
утвержденного акта производится перерасчет квартирной платы с
возвратом путем зачета на предстоящий период.
----T-------------T--------------------T-------------------------T--------T----------¬
¦N ¦Вид услуг ¦Нормативные ¦Применение санкций ¦Период ¦Единица ¦
¦п/п¦ ¦показатели качества ¦за нарушение параметров ¦недопос-¦расчета ¦
¦ ¦ ¦ ¦качества ¦тавки ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦услуг ¦ ¦
+---+-------------+--------------------+-------------------------+--------+----------+
¦1. ¦Отопление ¦1. Бесперебойное ¦Отсутствие тепла ¦Более ¦за 1 кв. м¦
¦ ¦ ¦теплоснабжение ¦в течение отопительного ¦суток ¦общей ¦
¦ ¦ ¦в течение всего ¦сезона ¦ ¦площади ¦
¦ ¦ ¦отопительного ¦ ¦ ¦квартиры ¦
¦ ¦ ¦сезона (213 дней) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ +--------------------+-------------------------+--------+----------+
¦ ¦ ¦2. Обеспечение ¦Снижение температуры ¦Полные ¦за 1 кв. м¦
¦ ¦ ¦температуры ¦ниже + 14 град. C ¦сутки ¦общей ¦
¦ ¦ ¦воздуха в жилых ¦ ¦ ¦площади ¦
¦ ¦ ¦помещениях ¦ ¦ ¦квартиры ¦
¦ ¦ ¦при условии ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦выполнения ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦жильцами ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦мероприятий ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦по утеплению ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦оконных и дверных ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦заполнений ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦+ 18 град. C ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------+--------------------+-------------------------+--------+----------+
¦2. ¦Подогрев ¦1. Система горячего ¦Отсутствие воды (кроме ¦Более ¦с 1 ¦
¦ ¦воды ¦водоснабжения должна¦планового отключения ¦1 часа ¦человека ¦
¦ ¦ ¦функционировать ¦на проведение ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦в течение 345 дней ¦ремонтно-профилактических¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦в году ¦работ - 20 дней и ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ремонтно-профилактических¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦работ в ночное время ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦(с 24.00 до 6.00), ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦а также внеплановых ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦работ, требующих ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦немедленного выполнения ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦для устранения ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦аварий в течение смены) ¦ ¦ ¦
¦ ¦ +--------------------+-------------------------+--------+----------+
¦ ¦ ¦2. Обеспечение ¦Температура горячей воды ¦Более ¦с 1 ¦
¦ ¦ ¦нормативной ¦ниже установленных ¦1 часа ¦человека ¦
¦ ¦ ¦температуры горячей ¦параметров на каждые ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦воды в точке ¦полные 5 град. C ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦водоразбора не менее¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦+ 50 град. C ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------+--------------------+-------------------------+--------+----------+
¦3. ¦Водопровод и ¦Система ¦Отсутствие услуги (кроме ¦Более ¦с 1 ¦
¦ ¦канализация ¦водоснабжения ¦планового отключения ¦1 часа ¦человека ¦
¦ ¦ ¦и канализации ¦на проведение ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦должна ¦ремонтно-профилактических¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦функционировать ¦работ в ночное время ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦круглосуточно ¦(с 24.00 до 6.00) ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦в течение года ¦и внеплановых работ, ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦без перебоев ¦требующих немедленного ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦выполнения для устранения¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦аварий) ¦ ¦ ¦
+---+-------------+--------------------+-------------------------+--------+----------+
¦4. ¦Газоснабжение¦Система ¦Отсутствие газа ¦Полные ¦с 1 ¦
¦ ¦ ¦газоснабжения ¦ ¦сутки ¦человека ¦
¦ ¦ ¦должна ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦функционировать ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦круглосуточно ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦без перебоев ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------+--------------------+-------------------------+--------+----------+
¦5. ¦Лифты ¦Лифты должны ¦Период сверхнормативного ¦Полные ¦за 1 кв. м¦
¦ ¦ ¦работать ¦простоя ¦сутки ¦общей ¦
¦ ¦ ¦круглосуточно, ¦ ¦ ¦площади ¦
¦ ¦ ¦за исключением ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦нормативных сроков ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ремонта. Население ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦должно оповещаться ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦о проведении ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ремонтных работ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦и сроках работ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+-------------+--------------------+-------------------------+--------+-----------
Особые условия:
1. Недопоставкой услуг не считается, если отключение систем и
лифтов вызвано экстремальной ситуацией, связанной с угрозой жизни
граждан или устранением причин, влекущих за собой имущественный
ущерб.
2. Понижение температуры воздуха в квартире на 10 град. C и
более и температуры горячей воды на 20 град. C и более ниже
нормативного показателя считается отсутствием услуг (Правила
предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением
Правительства РФ от 26.09.1994 N 1099; СНиП 2.08.01-85 "Жилые
здания").
12.1. Вопросы, не урегулированные настоящими Временными
правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда в г.
Долгопрудный, решаются в соответствии с действующим
законодательством.
Глава города
О.И. Троицкий
|
